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Bienvenue sur la page FAQ de Maison de la lumière.
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Comment puis-je contacter le service client ?
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Quelle est votre politique de retour ?
keyboard_arrow_downOui, nous proposons un retour facile sous 14 jours sur tous les achats. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Avez-vous un magasin physique que je peux visiter ?
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keyboard_arrow_downOui, nous acceptons les commandes en gros. Veuillez contacter notre service client contact@maison-de-la-lumiere.com pour plus de détails.
Où est situé Maison de la lumière ?
keyboard_arrow_downMaison de la lumière est une entreprise basée en France, proposant une sélection de produits de haute qualité avec une livraison disponible en France, Belgique et Suisse.
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keyboard_arrow_downNon, nous livrons actuellement uniquement en France, Belgique et Suisse.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
keyboard_arrow_downOui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France, Belgique et Suisse. Pour plus d’informations, consultez notre politique d’expédition.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
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keyboard_arrow_downOui, nous proposons un délai d’annulation de 24 heures. Pour annuler votre commande dans ce délai, veuillez contacter notre service client.
Quelle est votre politique de retour ?
keyboard_arrow_downNous avons un processus de retour simple et sans tracas. Pour tous les détails, veuillez consulter notre politique de retour politique de retour.
Que faire si je reçois un produit défectueux ?
keyboard_arrow_downSi vous recevez un produit défectueux, nous le remplacerons sans frais. Veuillez nous contacter et retourner l’article dans un délai de 14 jours. Pour plus d’informations, consultez politique de retour.
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keyboard_arrow_downPour des informations détaillées sur les échanges, veuillez consulter notre politique de retour.
Quand recevrai-je mon remboursement après un retour ?
keyboard_arrow_downUne fois votre article retourné reçu et inspecté, votre remboursement sera traité. Les remboursements apparaissent généralement sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 7 jours. Consultez notre politique de remboursement, politique de retour, pour plus de détails.
Nom de la boutique : Maison de la lumière
Adresse : 1 Rue Didier Daurat, 31700 Cornebarrieu, France
E-mail : contact@maison-de-la-lumiere.com
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